MS Office gratuit et légal? C’est possible !! ( I / III )

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Depuis quelque temps, Microsoft met aussi gratuitement à disposition des utilisateurs connectés la plupart des logiciels disponibles dans MS Office, à savoir, Word, Excel, PowerPoint, Outlook et One Note. Quels sont les avantages et les inconvénients de cette offre faite par Microsoft ?

Avantages :

  • Gratuit et sans limitation de temps. Vous épargnez entre 130 et 1000€ selon la version Office.
  • Offre élargie : toutes les applications sont disponibles sauf Access.
  • Utilisation similaire (au niveau de l’aspect)  à ce qu’une version installée récente peut offrir.
  • Vos documents sont sauvegardés et disponibles où vous le voulez car ils sont dans le Cloud. Il sont donc aussi accessible de votre tablette/smartphone à tout moment.
  • Vous pouvez partager vos documents avec d’autres personnes.
  • Le système ne se limite pas uniquement aux  documents Word, Excel et PowerPoint. Vos photos peuvent aussi être stockées et partagés si nécessaire.

Désavantages :

  • Moins de possibilités (fonctionnalités) qu’une version payante.
  • Il faut être connecté à Internet pour accéder à cette version gratuite.
  • La sauvegarde se fait dans le Cloud. Néanmoins, il reste possible de sauvegarder le document en local en utilisant la commande « Sauvegarder sous / Save as»
  • Les documents existants (sur votre PC) doivent d’abord être téléchargés vers le cloud donc vers votre compte sécurisé.

Qui va se servir de ce genre de service en ligne ?

Pour le commun des mortels, rédiger une lettre, se fait directement dans la messagerie, c’est-à-dire dans le nouvel email que l’on crée. C’est d’autant plus vrai que les systèmes de messagerie offrent de nombreuses possibilités d’édition. N’empêche, si l’on veut imprimer le document pour le signer et l’envoyer par courrier, Word est quand mieux et plus simple.

Si vous désirez créer et partager un document avec d’autres personnes ou si d’autres personnes doivent modifier votre document, alors, il n’y aura jamais rien de mieux que ce système. Ce système Online est donc un excellent outil pour du travail collaboratif. Idéal pour les ASBL et toutes associations ne disposant pas de gros budgets informatiques.

Bon à savoir :

Microsoft Office Online est est aussi disponible dans le Chrome Webstore, donc idéal pour utiliser sur tablette ou un smartphone Android. Pour la retrouver facilement, taper Microsoft Office Mobile dans le Playstore (Android) ou l’App Store (Apple). Un concurrent direct de ce service est le Google Drive de Google. Suivez ce lien sur CNET  (document en anglais) pour comparer les différents services disponibles à l’heure actuelle sur le net.

Mon avis :

Jusqu’à présent, je n’étais pas trop pour ce genre de système où tout se trouve dans un « nuage ».

Il faut cependant admettre que ce n’est que le début. Ce qui me fait pencher pour, c’est la gratuité du service et la taille assez importante 15gb qui permets de stocker en même temps ses documents professionnels et ses photos privées. Le fait que ces données soient toujours à disposition, à savoir du PC où les documents ont été créés, de la tablette utilisée en vacances ou encore du PC d’un ami chez qui l’on passe quelques jours, nos documents sont toujours disponibles. Windows 10 qui arrivera en 2015 intègrera ce système totalement en son sein. Petit rappel : si vous n’aimez pas Microsoft, vous pouvez choisir Google Drive 😉

Terminologie :

Cloud : le Cloud (nuage en français) désigne un ou plusieurs serveurs sur internet sur lesquels sont stockées des données/applications/services. Cela s’oppose donc directement au fait de sauvegarder et d’utiliser des programmes et des informations en locales sur un PC comme nous le faisions avant. Néanmoins, cela est aussi complémentaire et peut donc bien vous aider dans vos sauvegardes.

Découvrez la suite des opérations en cliquant sur le lien ci-dessous, si vous n’avez pas encore de compte Microsoft: La création du compte Microsoft.

Dès que vous aurez créer le compte Microsoft, il vous sera possible d’évaluer Microsoft Office Online. Pour faire vos premiers pas, lisez avant cette page: Utilisation de Microsoft Office Online

Regarder la télé – Voo sur sa tablette, c’est simple !

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Avec la coupe du monde de football qui débute, d’énormes conflits se profilent à la maison. Comment être sur de ne pas rater sa série préférée alors que votre moitié rêve de voir les exploits des diables rouges… Il y bien sur moyen d’enregistrer un programme pendant que l’on en regarde un autre, mais cela ne solutionne pas le fait que l’écran est déjà occupé… On peut bien sur aussi acheter une nouvelle télévision, mais vous disposez peut être déjà de tout ce qu’il faut sans le savoir.

J’ai donc testé pour vous le nouveau VooMotion qui permet de regarder la télévision sur sa tablette ou sur son smartphone et pourquoi pas sur un bon vieux PC Windows (Vista – 7 – 8 – 8,1) ou encore un Mac.
Le VooMotion vous permets donc de regarder la TV comme avant, mais présente quelques limites par rapport au système avec décodeur numérique que nous connaissons maintenant depuis quelques années.
Ce système est accessible pour toute famille ayant un abonnement Voo Duo ou Trio. Je précise aussi qu’il faut aussi disposer du décodeur numérique ainsi que du modem Voo.

Voici les avantages du systèmes VooMotion

  • Offre une deuxième télévision que vous pouvez emmener partout… dans la maison. Si vous pouvez connectez votre tablette à un autre point d’accès Voo que le votre, par exemple chez une connaissance, cela fonctionne aussi.
  • Gratuit : à la différence de Belgacom (environ 5 € par mois), le service VooMotion est entièrement gratuit.
  • Permet de visualiser plus de 20 chaines dont les principales chaînes francophones (sauf Arte) ainsi que des chaines de News telles LCI, CNBC, CNN.
  • Donne aussi accès au service de Vidéo à la demande (VOD)
  • Permet jusqu’à 5 connexions simultanées soit via une tablette (Android ou Ipad),  soit via un smartphone (Adroid ou Iphone) soit via un PC (Windows ou Mac ) par abonnement. Même un vieux PC tournant sous Linus Crunchbang peut faire l’affaire.

Voici aussi les désavantages

  • Pas d’enregistrements possibles à partir du lecteur concerné.
  • Pas de retour en arrière pour revoir une deuxième fois l’action. Donc pas d’avance rapide non plus.
  • Néanmoins, il est possible de mettre en pause, mais si la tablette s’éteint alors vous perdez le fil de l’histoire.

Comment bénéficier du service VooMotion?
Simple. Il suffit de créer un compte MyVoo. Pour cela, rendez-vous sur www.myvoo.be. et suivez les instructions données à l’écran.
Après avoir créé le compte MyVoo, un email de confirmation est envoyé vers votre adresse email (si celui-ci tarde à arriver, pensez a consulter votre boite Spam).
Une fois que vous avez prouvé que vous êtes bien à l’origine de la création du compte MyVoo, vous pouvez aller sur le site de VooMotion pour la suite des opérations.

Comment se connecter à VooMotion à partir de votre PC sous Windows ?
Pour accéder à VooMotion à partir de son PC sous Windows 7, utiliser ce lien https://pc.voomotion.be/#homifie/1
Identifiez-vous à l’aide de votre adresse email et du mot de passe MyVoo.
Cochez la case “Se souvenir de moi” afin de ne pas devoir vous identifier à chaque fois. Comme vous l’aurez compris, on regarde VooMotion via le navigateur, alors qu’avec la tablette il faut télécharger une application dédiée.

Comment se connecter à VooMotion à partir de votre Smartphone / Tablette sous Android ?
Comme indiqué plus haut, il faut utiliser une application dédiée pour regarder VooMotion sur un tablette. C’est un peu plus compliqué, raison pour laquelle, je décris cela étape par étape:

 1) Aller sur Play Store (endroit dédié au téléchargement d’applications pour Android)    2) Rechercher VooMotion. Sélectionner le résultat qui apparaît.  
 3) Cliquez sur le bouton Installer pour lancer le téléchargement et l’installation du programme.    4) Confirmer que vous acceptez les changements en cliquant sur Accepter  
 5) Une fois le logiciel téléchargé et installé, cliquez sur Ouvrir pour lancer VooMotion. Une icône sera aussi ajoutée sur un de vos écrans    6) Identifiez vous à l’aide du compte MyVoo. Cochez la case “Se souvenir de moi” et ensuite sur “Connexion”  
 7) Cliquez ensuite sur Live TV et profitez de la télévision sur votre tablette / smartphone avec VooMotion  

Remarque à propos de la connexion au réseau (et donc à internet) : VOO recommande d’être connecté à la Voobox directement. Cela signifie que vous pouvez être connecté à ce modem Voo soit en Wi-Fi émis soit physiquement au moyen d’un câble RJ-45 (UTP). Si vous êtes connecté à un router / boitier Wi-fi suplémentaire cela risque de ne pas fonctionner.

Avec cela tout le monde est paré pour regarder les exploits de nos diables rouges pendant le mondial de foot 2014 !

Fin de support pour Windows XP le 08/04/2014

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Vous avez certainement déjà entendu cette (mauvaise) nouvelle: le 08 avril 2014, Microsoft cessera de produire des mises à jours pour le système d’exploitation XP. Heureusement, le support contre les virus restera lui actif un peu plus longtemps, puisque Microsoft proposera des mises à jour antivirus jusqu’à la mi-juillet 2015. Microsoft cessera aussi le support de Office 2003  le 08 avril 2014.
Fin de support ? Qu’est ce que cela signifie ?
Concrètement, cela signifie que Microsoft ne mettra plus à jour le système d’exploitation XP et donc votre ordinateur présentera de plus en plus de vulnérabilités face aux attaques virales. Une autre conséquence : les éditeurs de logiciels qui développent pour XP vont logiquement cesser leurs mises à jour. Au delà de cette date, il devient TRES risqué de faire des transactions bancaires ou d’utiliser sa carte Visa pour effectuer des paiements.
Que faire ?
Je cite ici rapidement les possibilités qui s’offrent à un utilisateur qui doit faire face à cette situation. Ensuite le décris en détail chacune de ces possibilités.
  • Migrer le système d’exploitation XP vers Vista, Windows 7 ou Windows 8.
  • Acheter un nouvel ordinateur.
  • Acheter une tablette en remplacement de l’ordinateur.
1° Migrer le système d’exploitation XP vers Vista, Windows 7 ou Windows 8.
Cela peut avoir du sens si vous êtes dans la situation suivante:
  • Votre PC a entre 5 et 10 ans. Au delà de 10 ans, cela devient illusoire.
  • Vos besoins se limitent à la consultation de sites web, la lecture de vos emails, la rédaction de documents.
  • Votre PC est actuellement exempt de tout défaut connu.
Il faut aussi tenir compte de la puissance de votre PC et surtout de la mémoire RAM présente:
Si votre ordinateur est équipé de 0,5 Gb (ou 512 Mb)  à 2 Gb de mémoire Ram, vous devez acquérir une version de Windows 7 Home Premium tournant en 32 bits).
Si votre ordinateur est équipé de 2 à 4 Gb de mémoire Ram, vous pouvez acquérir une version de Windows 7 Home Premium tournant en 64 bits).
Il s’agit dans les deux cas d’une version complète du système d’exploitation. Ce n’est donc pas un upgrade et dans la pratique, il est nécessaire de faire une sauvegarde de vos données avant cette opération. Installer Windows sur votre ancien PC nécessite le formatage du disque dur (tout est donc effacé) et, lorsque Windows est installé, le téléchargement suivi de l’installation et la configuration de vos applications favorites est nécessaire. Finalement, il faut copier les données sauvegardées de votre disque dur externe vers votre PC.
Quels sont les risques d’une migration de XP vers Windows 7/8 ?
  • Votre système est déjà ancien et plus le temps passe, plus le risque d’une panne augmente.
  • Certaines applications risquent de ne plus êtres compatibles avec le nouveau système d’exploitation. Bien évidement cette remarque vaut aussi avec un nouveau PC ou une nouvelle tablette, mais il convient quand même de dresser une liste des applications (logiciels, services) utilisées. Il existe pour ces vieilles applications (professionnelles) des outils afin de quand même pouvoir utiliser celles-ci. Sous Windows 7, il existe des solutions gratuite telle le mode XP de Microsoft, mais celle-ci ne fonctionne pas avec la version Windows 7 Home Premium (Il faut donc acquérir Windows 7 Professional).
  • Actuellement, vous lisez sans doute vos emails avec Outlook Express. Outlook Express n’existe plus et a été remplacé par Windows Live Mail. Cela nécessitera une exportation des données de OE et une importation dans WLM. Il faudra aussi s’habituer à cette nouvelle interface, ce qui est aussi le cas si vous achetez un nouveau PC.
  • Encore un risque : que certains des éléments présents dans le PC ne soit pas compatible avec Windows ou qu’aucun pilote (driver) n’existe pour l’OS choisi.
  • Oubliez Windows Vista qui commence à dater lui aussi et qui n’a jamais été apprécié du grand public.
2° Acheter un nouvel ordinateur.
Plusieurs cas de figures se présentent selon que vous achetez  un PC équipé de Windows 8 (la grande majorité) ou de Windows 7
  • Si vous achetez un ordinateur portable ou de bureau de marque, celui-ci sera livré avec Windows 8, à moins que vous ne preniez une vieille fin de série encore livrée avec Windows 7, ce qui finalement n’est pas une mauvaise opération. Fin 2014, il sera également impossible de se procurer des PC sous Windows 7, Microsoft ayant prévu de cesser l’approvisionnement aux fabricants en licences Windows 7. Dans ce cas, vous aurez sans doute du mal à vous adapter à Windows 8, ce nouvel environnement dédié aux tablettes. Néanmoins, il est possible, grâce à quelques améliorations de faire “comme si” vous utilisiez encore un Windows XP, tout en gardant les avantages de votre nouveau système d’exploitation WIndows 8. Au delà, il faudra recopier vos anciennes données (document, photos, musiques, films,…) sur votre nouveau PC.
  • Si vous faites monter un PC chez un assembleur, il est  possible de choisir le système d’exploitation: dans ce cas, nous recommandons Windows 7 plutôt que Windows 8. Un upgrade vers Windows 8, Windows 8,1 (ou la nouvelle version encore à venir de Windows) sera toujours possible dans quelques années.
  • Acquérir un Mac: une superbe interface, mais plus cher que le monde du PC sous Windows. Si vous avez déjà une tablette iPad ou un iPhone, c’est très certainement un bon choix. Attention cependant à ne pas oublier ceci: l’utilisation est très différente et cela vous demandera donc un effort d’adaptation encore plus important que le passage de XP à Windows 7 ou 8.
  • Installer une distribution Linux: un choix très intelligent pour celui qui n’hésite pas à chercher et qui à le temps. Clairement une excellente solution pour celui qui n’a pas envie de changer de matériel. C’est la solution écologique.
3° Acheter une tablette en remplacement de l’ordinateur.
Acheter une tablette est dans l’air du temps. Il faut pourtant bien réaliser qu’une tablette ne vaut pas un PC et vice et versa. La tablette est plutôt pour les loisirs et les déplacements alors que le PC s’utilise à la maison pour des activités de gestion. De plus une tablette sera limitée en capacité de stockage et ne se connectera pas aussi facilement à votre imprimante. Il est donc vain de vouloir passer d’un ordinateur sous XP à une tablette à moins que l’utilisation actuelle de votre PC sous XP soit limitée à la consultation des emails et d’Internet. La tablette est un engin certes fantastique, mais toujours à utiliser en combinaison avec un PC.
A ceux qui sont concernés, je recommande dès maintenant d’entamer cette réflexion et reste bien évidement à votre disposition pour vous aider dans ce processus.

Google: la recherche vocale sur PC enfin là

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Bonne nouvelle, la recherche vocale sur PC est enfin disponible.
Ceux qui disposent d’uns smartphone / tablette connaissaient et utilisaient déjà certainement cette fonction bien pratique pour effectuer
une recherche sur Google Search sans devoir utiliser le clavier.
Comme vous
Quel est l’intérêt ? 
Comme dit précédemment, le grand intérêt est de pouvoir effectuer une recherche plus rapidement et plus facilement puisqu’il ne faudra pas utiliser le clavier
Quels sont les prérequis ?
Il faudra bien sur disposer de Google Chrome.
La fonctionnalité est disponible à partir de la version 27.0.145394m. Voir capture écran ci-dessous.
En plus de cela, il vous faut bien évidement un micro en bon état de fonctionnement !
Quid des autres navigateurs ??
Il est possible que cela soit disponible avec Internet Explorer et Mozilla Firefox ou même Safari (Mac). Mais comme vous le savez sans doute, Google Chrome est actuellement le meilleur navigateur disponible (je parle des PC sous Windows), donc pourquoi chercher plus loin ? Toute information à ce sujet est la bienvenue.
Comment procéder ?
Avant de pouvoir effectuer une recherche vocale, il faut autoriser le site de Google à utiliser le micro de votre PC. Cliquer sur la petite icône du micro
L’écran suivant apparaît. Cliquer sue le bouton “Allow” afin de permettre à  Google d’utiliser le micro.
 Dès que vous voyez le gros micro sur fond rouge apparaître, vous pouvez commencer à parler d’une voix claire et audible.
Le site Google est à votre écoute et transcrira automatiquement ce qu’il aura décodé de votre voix. Le résultat de votre recherche apparaîtra sous forme écrite à l’endroit même où vous tapez d’habitude vos critères de recherche sous forme écrite.
Des questions aussi longues que celle-ci: “comment importer une liste de contacts dans Windows Mail” sont décodées très rapidement et sans la moindre erreur, ce qui est quand même un bel exploit quand on sait que Google est une boite anglophone et que la langue française est complexe.

Les pièges du next, next, next

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Non,je ne veux pas vous entretenir  aujourd’hui à propos de cette célèbre chanson de Jacques Brel “Au suivant”. Je parle ici de tous ces logiciels, gratuits ou pas que l’on trouve sur internet. Certains d’entres eux sont des logiciels de grande réputation et dont la qualité ne peut être mise en doute. Et pourtant, malgré leur utilité indéniable, certains de ces logiciels ont un côté très dérangeant car lors de leur installation ces logiciels essayent d’installer soit
  • une nouvelle barre d’outil dans votre navigateur,
  • de modifier la page d’accueil de celui-ci,
  • de remplacer le moteur de recherche existant par un autre,
  • d’installer carrément une autre application en plus de celle que vous installez.
Quelques exemples de ces logiciels ? 
– Avast, l’antivirus a des qualités indéniables: gratuits, sans faille (connue)  contre les virus en tous genre, possibilité de contrôle à distance de l’ordinateur pour le support de celui-ci.
– Foxit PDF Reader: qualités: gratuit, frugal en ressource mémoire, ultra-rapide et idéal pour remplacer l’Adobe Reader, qui est d’une incroyable lenteur et qui encombre de plus de votre mémoire centrale.
Je puis encore vous citer Glary Utilities, Skype et tout une foule de logiciel. Skype, comme vous le savez peut-être vient d’être repris par Microsoft. Il n’est donc pas surprenant, lors de l’installation de voir que Skype propose d’installer Bing (grand concurrent de Google Search)  comme moteur de recherche, puisque celui-ci est aussi un produit Microsoft    😉
Où se trouve le piège ? Je prendrai pour exemple Foxit Reader.
Lors de l’installation, le système vous fait passer par 7 écrans successifs et bien sur lorsque vous commencez petit à petit à en avoir marre, c’est sur le 8ème ecran qu’arrive les deux pièges:
  1. Le système vous propose d’installer la  barre d’outil Foxit qui contient elle-même le moteur de recherche sans aucun intérêt  (pour ne pas dire nuisible) Ask. C’est là que commencent les problèmes…
  2. Le système remplace votre page par défaut et en met une autre à la place.
Ci-dessus, le 8ème écran. Comme vous le constatez, les deux options qui permettent l'installation du moteur de recherche Ask sont déjà activées. Il faut donc décocher les deux cases avant de continuer.

Ci-dessus, le 8ème écran. Comme vous le constatez, les deux options qui permettent l'installation du moteur de recherche Ask sont déjà activées. Il faut donc décocher les deux cases avant de continuer.

Autre conseil important relatif au téléchargement de ces logiciels gratuits:
Donnez toujours la préférence au site de l’éditeur plutôt qu’à un forum du genre 01Net . Pourquoi ?
  • Vous avez toujours la dernière version du logiciel, ce qui n’est pas toujours le cas à partir d’un forum
  • Souvent le serveur de ce forum encapsule le fichier à télécharger dans un autre fichier d’installation qui essaiera aussi lui-même de modifier la configuration de votre ordinateur. C’est typiquement le cas avec 01net.
Soyez donc prudent et surfez intelligemment.

Surfer gratuitement, c’est possible

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Ce message s’adresse principalement à ceux qui ont souscrit un abonnement internet chez Belgacom: depuis peu, Belgacom offre la possibilité à ses abonnés de surfer gratuitement en dehors de la maison, sans devoir disposer d’un accès “Data” payant.

Techniquement, l’idée de Belgacom est géniale: chacune des bornes wi-fi des particuliers abonnés chez Belgacom est reprogrammée et offre deux canaux: le canal privé (pour l’abonné) et le canal public pour l’abonné Belgacom qui se trouve à proximité d’une borne wi-fi Belgacom Fon. Il est  à noter que vous pouvez refuser la programmation de votre borne wi-fi, mais alors, vous ne pourrez pas vous même utiliser les bornes des autres… donnant – donnant !!
Dans la pratique, vous vous connectez à un réseau wi-fi de type semi public (seuls les abonnés de Belgacom y ont accès) comme vous vous connectez à votre borne wi-fi de la maison.
Pour accéder à ces bornes réparties un peu partout en Belgique mais aussi à l’étranger, il faut bien sur montrer patte blanche, c’est à dire qu’il faut disposer d’un identifiant et d’un mot de passe en règle: c’est la que cela se corse ! Raison pour laquelle, j’ai crée ce mémo qui explique en détail comment procéder afin de pouvoir surfer gratuitement hors de la maison.

Voici la procédure sous format PDF (lisible donc avec Adobe ou Foxit Reader): Créer un compte Belgacom Fon

Visualiser les bornes Belgacom Fon sur une carte et cherchez dans une zone définie: http://maps.fon.com/fr

 

Maîtriser la structure arborescente de l’explorateur

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Beaucoup d’entre vous pestent à propos de la nouvelle structure arborescente proposée dans la colonne à gauche de l’Explorateur de Windows 7.
 
C’est d’autant plus ennuyant que cette structure n’est pas modifiable: donc l’ordre établi par Microsoft doit rester tel quel.
Heureusement, il existe un moyen de se faciliter la vie et d’accéder plus facilement à ses données: d’abord, remarquez la présence du titre Images intégrées 3  tout en haut de la structure arborescente.
Images intégrées 2 Il est possible de glisser sur ce titre les favoris qui pointent vers les différents dossiers dans lequels se trouvent les données souvent utilisées telles les photos, les documents téléchargement, les courriers ou les factures et que sais-je encore.
Comment procéder ?
Lancer l’explorateur de Windows

Images intégrées 4

Ouvrir la structure arborescente afin de
trouver le dossier que l’on désire utiliser
comme favori. Avec le bouton gauche de la souris, sélectionner le dossier en question et le déplacer en cliquant (et en gardant le doigt appuyé) sur le bouton gauche de la souris sur le titre Images intégrées 3
Automatiquement, Windows va créer un lien (raccourci) qui pointe vers ce dossier dans la zone “Favoris”
Après avoir procédé de la sorte avec tous vos dossiers documents et photos, vous verrez en cliquant sur le bouton “Favoris” qui se trouve en haut de la structure arborescente une nouvelle structure apparaître qui reprend les liens vers les dossiers les plus utilisés:
Images intégrées 5
Si vous avez besoin d’aide, avez des questions ou des remarques, n’hésitez pas à m’adresser un email à ftournay@gmail.com

Bienvenue sur le site de PC Service @ Home !

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Dernier mise a jour:  le lundi 22 novembre 2021.

Ce service s’adresse principalement aux particuliers, indépendants et PME de la région bruxelloise. Je me rends à votre domicile, rapidement et en toute discrétion pour réparer votre ordinateur fixe ou portable. Je peux aussi vous dépanner lorsque votre imprimante ou votre connexion à internet ne fonctionne plus. En cas d’urgence, je peux aussi intervenir à distance sur votre PC. Ce service est possible seulement avec les clients existants.

Voici une liste non exhaustive des prestations que j’effectue régulièrement pour mes clients:

  1. Sécurité de votre accès internet sans fil
  2. Sécurité (antivirus) de votre PC – Contrôle parental
  3. Mise à jour du système d’exploitation (Windows)
  4. Installations de logiciels et de pilotes pour vos périphériques
  5. Réorganisation de vos données/photos pour sauvegarde correcte
  6. Conseil pour l’achat de votre laptop / PC / smartphone / périphériques
  7. Cours afin de mieux utiliser votre PC
  8. Gestion de base de données sous Filemaker
  9. Conversion,import et export de données
  10. Choix de votre opérateur pour TV, Internet et le téléphone
  11. Support pour la création de votre compte ItsMe et pour les démarches Covid

Expérience : Je viens du domaine informatique ou j’ai travaillé pendant près de 20 ans d’abord pour BIP Computers, ensuite pour Ricoh et dernièrement pour Infomat. Je dispose donc d’une solide expérience dans le domaine informatique. Ayant l’habitude de travailler avec des grands comptes, je travaille avec discrétion et garde vos informations dans la plus grande confidentialité.

Tarifs : Je pratique des tarifs sans concurrence. Pour ceux qui désirent suivre des cours sur une base régulière, il est possible d’acquérir des cartes de fidélités prépayées afin de bénéficier de tarifs encore plus avantageux. Une facture est bien sur possible sur simple demande. Les tarifs varient en fonction du jour et de l’heure de l’intervention (le week end et le soir, c’est plus cher). De plus, le tarif varie aussi selon que je me déplace à votre domicile ou que je solutionne un problème à distance.

Délais : Intervention dans les meilleurs délais, c’est-à-dire souvent dans la journée ou le lendemain.

Langues : En plus du français, je parle aussi couramment le néerlandais et l’anglais et je pratique l’allemand.